01 Bezpieczeństwo danych
Bezpieczeństwo danych i RODO, czyli zbieramy tylko to, co potrzebne
Najprostszy sposób, żeby nie stracić czyichś danych, to ich nie zbierać. Dlatego nie ma tu formularza kontaktowego, nie ma kont klientek i nie ma pól, których nie używamy do niczego.
Co zbieramy, a czego nie
Jedyne dane osobowe, które trafiają do naszej bazy z inicjatywy odwiedzającej, to adres e-mail zostawiony w oknie zapisu, razem z kontekstem, z którego pochodzi: usługą, miastem i adresem strony. Do tego dochodzą dane techniczne zapisywane przy tym zdarzeniu, czyli adres IP i identyfikator przeglądarki, które służą wyłącznie ograniczaniu nadużyć.
Nie prosimy o imię, nazwisko, numer telefonu ani adres zamieszkania. Nie zakładamy kont klientkom. Nie prowadzimy rezerwacji, więc nie mamy dostępu do Twoich terminów ani do rozliczenia ze specjalistką. Nie przetwarzamy zdjęć i nie zbieramy danych o zdrowiu.
Narzędzie do briefu a Twoje dane
Narzędzie przygotowujące brief działa na tym, co zaznaczysz w formularzu: okazja, usługa, miasto, termin, liczba osób i kilka ogólnych szczegółów, na przykład informacja o wrażliwej skórze. Te odpowiedzi nie są danymi identyfikującymi i nie łączymy ich z Twoją osobą, dopóki sama nie zostawisz adresu e-mail.
Część wyniku, konkretnie jeden akapit opisu, powstaje przy udziale zewnętrznego modelu językowego. Do modelu trafiają wyłącznie wybory z formularza, nigdy adres e-mail i nigdy treść, którą sama wpiszesz gdzie indziej. Jeśli model nie odpowiada, ten sam akapit generuje mechanizm działający lokalnie, więc narzędzie nie przestaje działać.
Jak chronimy adres e-mail
- Adres służy do wysłania tego, po co go zostawiłaś, i do kontaktu w sprawie profilu, jeśli jesteś specjalistką.
- Nie sprzedajemy adresów i nie przekazujemy ich do celów marketingowych podmiotom trzecim.
- W każdej wiadomości jest link do wypisania się. Jedno kliknięcie kasuje cały wpis: adres, kontekst zapisu i dane techniczne. Wypisanie działa od razu, bez potwierdzania i bez logowania.
- Zapisy niepotwierdzone kodem usuwamy, bo adres bez potwierdzenia nie jest nam do niczego potrzebny.
- Możesz w każdej chwili poprosić o usunięcie swoich danych, pisząc z adresu, którego to dotyczy.
Formularzy jest tak mało, jak się dało
W całym serwisie jest jedno pole tekstowe, w którym zostawiasz coś o sobie: adres e-mail w oknie zapisu. Nie ma formularza kontaktowego, nie ma pola na wiadomość i nie ma ankiety. Każdy formularz w serwisie jest zabezpieczony pułapką na boty, czyli ukrytym polem, którego człowiek nie widzi i nie wypełni.
Czego nie robimy, choć moglibyśmy
- Nie publikujemy ocen ani opinii o specjalistkach, bo nie mamy sposobu, żeby potwierdzić ich pochodzenie.
- Nie publikujemy liczby użytkowniczek ani liczby specjalistek, bo takie liczby zbyt łatwo napisać, a zbyt trudno sprawdzić.
- Nie podajemy cen zabiegów jako faktów, bo ich nie zmierzyliśmy.
- Nie budujemy profilu marketingowego odwiedzających i nie prowadzimy profilowania wpływającego na Twoją sytuację.