01 Polityka prywatności
Polityka prywatności i RODO
Kto przetwarza Twoje dane, po co, na jakiej podstawie, jak długo je trzyma i jakie masz prawa. Zbieramy jedno pole: adres e-mail, i tylko wtedy, gdy sama go zostawisz.
Ostatnia aktualizacja: 5 września 2026
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych jest marka Wizażystki.pl, prowadząca serwis pod adresem wizazystki.pl. Kontakt we wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych: kontakt@wizazystki.pl. Nie wyznaczyliśmy inspektora ochrony danych, ponieważ nie zachodzą przesłanki wymagające jego powołania.
2. Jakie dane zbieramy
- Adres e-mail, jeśli zostawisz go w oknie zapisu.
- Kontekst zapisu: usługa i miasto, z których pochodzi zapis, adres strony oraz parametry kampanii, jeśli trafiłaś z linku, który je zawiera.
- Dane techniczne zdarzenia: adres IP i identyfikator przeglądarki, zapisywane przy zapisie w celu ograniczania nadużyć.
- Wybory w narzędziu: okazja, usługa, miasto, termin, liczba osób i ogólne szczegóły dotyczące oczekiwanego efektu. Same z siebie nie identyfikują osoby i nie łączymy ich z Tobą, dopóki nie zostawisz adresu.
- Zapytanie albo rezerwacja u specjalistki: imię, adres e-mail, opcjonalnie telefon, termin, okazja, liczba osób, miejsce, budżet i treść wiadomości. Przekazujemy je wyłącznie specjalistce, do której piszesz.
- Opinia po wizycie: ocena, treść i imię, które sama podasz. Opinię publikujemy na profilu specjalistki.
- Profil specjalistki: dane, które specjalistka sama wpisuje (nazwa, specjalizacja, miasto, opis, telefon, adres e-mail, zdjęcia, ustawienia zaliczki), oraz karty klientek w jej panelu (imię, kontakt, notatki).
- Brief marki: nazwa firmy, imię i nazwisko osoby kontaktowej, adres e-mail, telefon i opis kampanii.
Nie zakładamy kont klientkom. Nie zbieramy danych o zdrowiu. Informacja typu "wrażliwa skóra" jest opcją w narzędziu, nie dokumentacją medyczną, i nie jest łączona z Twoją tożsamością.
3. Cele i podstawy prawne
| Cel | Podstawa | Okres |
|---|---|---|
| Wysłanie kodu i potwierdzenie adresu | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | do potwierdzenia, nie dłużej niż 30 dni |
| Wysyłka briefu i wiadomości, na które się zapisałaś | art. 6 ust. 1 lit. a RODO, zgoda | do wycofania zgody |
| Kontakt w sprawie profilu specjalistki | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | czas trwania rozmowy i umowy |
| Przekazanie zapytania lub rezerwacji specjalistce, potwierdzenie i przypomnienie o terminie | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | do 24 miesięcy od terminu |
| Prośba o opinię po wizycie i publikacja opinii | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do czasu usunięcia opinii na Twoje żądanie |
| Obsługa briefu marki i przygotowanie umowy | art. 6 ust. 1 lit. b RODO | czas rozmów i umowy |
| Ograniczanie nadużyć i bezpieczeństwo | art. 6 ust. 1 lit. f RODO | do 12 miesięcy |
| Rozliczenia i obowiązki księgowe | art. 6 ust. 1 lit. c RODO | okres wymagany przepisami |
Podanie danych jest dobrowolne. Bez adresu e-mail nie wyślemy briefu ani nie odezwiemy się w sprawie profilu, ale cała reszta serwisu działa bez podawania czegokolwiek.
4. Odbiorcy danych
Dane powierzamy wyłącznie podmiotom, które są nam potrzebne do świadczenia usługi, na podstawie umów powierzenia:
- dostawca infrastruktury serwerowej, na której działa serwis i baza danych,
- dostawca poczty wychodzącej, przez którą wysyłamy kod i zamówione wiadomości,
- dostawca modelu językowego, do którego trafiają wyłącznie wybory z formularza narzędzia, nigdy adres e-mail,
- specjalistka, do której wysyłasz zapytanie albo rezerwację: dostaje dane z tego formularza i odpowiada za nie jako osobny administrator.
Nie sprzedajemy danych. Nie przekazujemy adresów do celów marketingowych podmiotom trzecim. Nie prowadzimy sieci reklamowych ani skryptów śledzących, które udostępniałyby Twoje zachowanie stronom trzecim.
5. Przekazywanie poza Europejski Obszar Gospodarczy
Dostawca modelu językowego przetwarza dane również poza EOG. Przekazanie odbywa się na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Zakres tego przekazania jest ograniczony do wyborów z formularza narzędzia, czyli usługi, miasta, okazji, terminu i ogólnych preferencji dotyczących efektu.
6. Jak długo przechowujemy dane
Zapis niepotwierdzony kodem usuwamy najpóźniej po trzydziestu dniach. Adres potwierdzony przechowujemy do czasu wycofania zgody, czyli do momentu, w którym klikniesz link rezygnacji albo napiszesz do nas. Dane techniczne zdarzenia usuwamy po dwunastu miesiącach. Dokumenty księgowe przechowujemy przez okres wymagany przepisami.
7. Twoje prawa
- prawo dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
- prawo sprostowania danych nieprawidłowych,
- prawo usunięcia danych,
- prawo ograniczenia przetwarzania,
- prawo przenoszenia danych,
- prawo sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
- prawo wycofania zgody w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania sprzed wycofania,
- prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
Wniosek wystarczy wysłać mailem z adresu, którego dotyczy. Odpowiadamy bez zbędnej zwłoki, najpóźniej w terminie miesiąca.
8. Pliki cookies
Używamy wyłącznie plików niezbędnych do działania serwisu: pliku sesji oraz tokenu zabezpieczającego formularze przed nadużyciem. Nie stosujemy plików analitycznych, marketingowych ani śledzących między serwisami. Z tego powodu nie wyświetlamy banera zgody na cookies: nie ma tu zgody, o którą trzeba by pytać.
9. Profilowanie i automatyczne decyzje
Nie podejmujemy wobec Ciebie zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani istotnie wpływających na Twoją sytuację. Nie budujemy profilu marketingowego odwiedzających. Narzędzie przygotowujące brief układa treść na podstawie opcji, które sama zaznaczysz, i nie ocenia Cię w żaden sposób.
10. Zmiany polityki
Politykę aktualizujemy, gdy zmienia się zakres usług albo sposób przetwarzania danych. Data ostatniej aktualizacji znajduje się na górze strony. O istotnych zmianach informujemy mailem osoby, które zostawiły u nas adres.