01 7 minut czytania
Strona internetowa salonu kosmetycznego czy wystarczy profil z kalendarzem
Strona internetowa salonu kosmetycznego opłaca się wtedy, gdy masz kilka stanowisk, własny lokal i zespół, bo wtedy klientka szuka konkretnej marki. Jeśli pracujesz sama, na jednym stanowisku albo w wynajętym gabinecie, w większości przypadków wystarczy profil z cennikiem, zdjęciami i kalendarzem rezerwacji, a własną stronę dokładasz później. Ważniejsze od formy jest to, żeby klientka w minutę znalazła cenę, adres i wolny termin. Poniżej lista rzeczy, które muszą być widoczne, i prosty sposób wyboru.
Co musi być na stronie salonu
Co powinna zawierać strona internetowa salonu kosmetycznego
Klientka, która wchodzi na stronę salonu, ma zwykle jedno z trzech pytań: ile to kosztuje, czy masz wolny termin i czy mogę Ci zaufać. Strona, która na nie nie odpowiada, wysyła ją do konkurencji z Booksy albo do mapy Google. Dlatego zacznij od rzeczy, które się naprawdę klika, a dopiero potem dopieszczaj grafikę.
- Cennik z konkretnymi kwotami albo widełkami od, z informacją, czy dodatki (farbowanie, odżywka, pielęgnacja) są w cenie.
- Przycisk rezerwacji widoczny bez przewijania, najlepiej połączony z kalendarzem, a nie sam numer telefonu.
- Adres z mapą, dojazd i informacja o parkingu, bo to pierwsze pytanie przed pierwszą wizytą.
- Zdjęcia efektów robione u Ciebie, w naturalnym świetle, a nie z banku zdjęć.
- Zasady zadatku, odwoływania i przekładania terminu, spisane jednym akapitem.
- Dane kontaktowe, regulamin i polityka prywatności, bo przy formularzu i rezerwacji zbierasz dane osobowe klientek.
Kwestie prawne przy stronie z formularzem lub rezerwacją, w tym informację o cookies i RODO, ustal z prawnikiem albo przy pomocy wykonawcy strony. Ten wpis nie jest poradą prawną.
Cennik na stronie, który sprzedaje
Cennik pełni na stronie salonu rolę przycisku zakupu. Klientka, która nie widzi kwoty, często wychodzi bez pytania. Pokaż cenę pierwszej wizyty osobno od uzupełnień i napisz, ile trwa zabieg. Przy laminacji rzęs, hennie brwi czy makijażu permanentnym najwięcej pytań budzi to, co jest w cenie, więc dopisz to w jednej linijce pod pozycją. Jak inni ustalają ceny, widać na przykładzie cen laminacji rzęs w Katowicach z cenników kilkunastu gabinetów.
03 Własna strona czy profil
Własna strona czy profil
Kiedy wystarczy profil z kalendarzem
Profil wystarcza, gdy pracujesz sama albo wynajmujesz stanowisko i nie masz jeszcze stałej bazy klientek. Dostajesz gotowy cennik, zdjęcia, rezerwacje i przypomnienia bez zamawiania projektu, bez domeny i bez pilnowania aktualizacji. Kalendarz i lista klientek zostają przy Tobie, więc zmiana lokalu nie kasuje historii wizyt. Rozwiązanie jest przy tym proste do sprawdzenia: po miesiącu widzisz, ile rezerwacji przyszło i czy klientki wracają.
Plan Pro za 79 zł netto miesięcznie + 23% VAT dokłada rezerwacje z kalendarzem, przypomnienia SMS, kartotekę klientek i zaliczki, a Twój profil jest wyróżniony na stronie usługi w Twoim mieście. Porównanie planów i okresów rozliczenia jest na stronie cennik, a dobór narzędzia do salonu opisuje program do salonu kosmetycznego.
Kiedy własna strona się opłaca
Własna strona zaczyna mieć sens przy czterech sytuacjach. Pierwsza: masz lokal i kilka osób, a klientki szukają nazwy salonu, nie nazwiska. Druga: sprzedajesz vouchery, kursy albo produkty, więc potrzebujesz własnego koszyka. Trzecia: prowadzisz reklamę i kierujesz ruch w jedno miejsce, które sama kontrolujesz. Czwarta: chcesz mieć adres, którego nikt Ci nie wyłączy, gdy zmienisz platformę rezerwacji.
Przy pytaniu o wykonawcę zapytaj o cztery rzeczy: kto jest właścicielem domeny, ile kosztuje utrzymanie rocznie, kto aktualizuje cennik i czy rezerwacja będzie połączona z Twoim kalendarzem. Jeśli szukasz wykonawcy, który zrobi stronę wizytówkową dla małej firmy, zobacz oferty na stronach o tworzeniu stron internetowych dla firm, a kwotę i zakres porównaj w co najmniej trzech wycenach spisanych na jednej liście. Nie podajemy tu cen wykonania, bo zależą od zakresu i zmieniają się między wykonawcami.
Profil i własna strona razem
Najlepiej działa układ łączony: własna strona jako wizytówka marki i adres w reklamie, a przycisk rezerwacji prowadzi do profilu z kalendarzem. Dzięki temu nie utrzymujesz drugiego systemu rezerwacji, a klientka ma jedną ścieżkę do terminu. Gdy zmienisz platformę, zmieniasz adres przycisku, a nie całą stronę.
Porównanie
Strona, profil z kalendarzem albo sama mapa Google
| Kryterium | Własna strona | Profil z kalendarzem | Sam wpis w mapie Google |
|---|---|---|---|
| Start | wymaga projektu, domeny i treści | jeden wieczór na uzupełnienie profilu | kilka minut |
| Rezerwacje i przypomnienia | trzeba podłączyć osobne narzędzie | wbudowane w plan Pro | brak, tylko telefon i wiadomości |
| Kontrola nad adresem | pełna | w ramach serwisu | w ramach Google |
| Cennik i zdjęcia | dowolna forma | ustandaryzowany układ | skromny |
| Dla kogo | salon z zespołem i budżetem na reklamę | pojedyncza specjalistka lub gabinet z jednym stanowiskiem | uzupełnienie, nie zamiennik |
Tabela porównuje ogólne modele, nie konkretnych dostawców. Konkretne warunki sprawdź w ofercie, którą rozważasz.
Jak zacząć
Krótka lista na pierwszy tydzień
Najpierw zbierz materiał: cennik z dodatkami, 6 do 10 zdjęć efektów, adres, godziny i zasady zadatku. Potem uruchom rezerwacje, bo bez nich strona zostaje wizytówką. Dopiero na końcu wybierz grafikę. W pierwszym miesiącu sprawdzaj dwie liczby: ile osób weszło w przycisk rezerwacji i ile z nich umówiło wizytę. Jeśli wchodzą, a nie umawiają, problemem jest zwykle cena albo brak wolnych terminów, nie grafika.
Jak z jednej wizyty zrobić stałą klientkę, opisuje wpis o kalendarzu dla kosmetyczki, a o tym, co zostaje Twoje, gdy odchodzisz z platformy rezerwacji, opinie o Booksy. Jeśli dopiero dobierasz usługę i miasto, zacznij od strony dla wizażystek.
06 Pytania i odpowiedzi
Strona internetowa salonu kosmetycznego
Czy salon kosmetyczny musi mieć stronę internetową
Nie musi, ale klientki sprawdzają salon przed pierwszą wizytą. Wystarczy miejsce, w którym znajdą cennik, adres, zdjęcia i wolny termin. Dla jednej specjalistki może to być profil z kalendarzem, dla salonu z zespołem własna strona z przyciskiem rezerwacji.
Co powinna zawierać strona internetowa salonu kosmetycznego
Cennik z kwotami, przycisk rezerwacji, adres z mapą, zdjęcia efektów z Twojego gabinetu, zasady zadatku i odwoływania terminu oraz dane kontaktowe z polityką prywatności. Pokaż też, co jest w cenie zabiegu, bo to najczęstsze pytanie klientek przed wizytą.
Czy wystarczy profil zamiast własnej strony
Wystarczy, gdy pracujesz sama albo masz jedno stanowisko i zależy Ci na szybkim starcie z rezerwacjami i przypomnieniami. Własna strona zaczyna się opłacać przy zespole, sprzedaży voucherów lub kursów i prowadzonej reklamie. Najlepiej działa układ łączony, z przyciskiem rezerwacji prowadzącym do profilu.
Kto jest właścicielem domeny i strony salonu
Przy zamawianiu strony zapisz w umowie, na kogo rejestrowana jest domena i kto ma dostęp do panelu. Domena powinna być na Ciebie, nie na wykonawcę. Dzięki temu przy zmianie wykonawcy nie tracisz adresu, pod którym klientki Cię znają.
Jak połączyć stronę z kalendarzem rezerwacji
Dodaj na stronie przycisk rezerwacji prowadzący do kalendarza z wolnymi terminami, najlepiej w widocznym miejscu bez przewijania. Samą stronę możesz zbudować niezależnie, a kalendarz zostaje w jednym narzędziu, więc nie prowadzisz dwóch list klientek.
07 Dla wizażystek
Zacznij od profilu, który przyjmuje rezerwacje
Jeśli prowadzisz gabinet albo pracujesz jako makijażystka, stylistka rzęs czy linergistka, profil z kalendarzem uruchomisz szybciej niż stronę. Klientka z Twojego miasta widzi cennik, zdjęcia i wolne terminy, a zapytanie trafia prosto do Ciebie, bez prowizji od zabiegu. Plan Pro dokłada rezerwacje z kalendarzem, przypomnienia i wyróżnienie w Twoim mieście za stałą kwotę miesięcznie.