Reservio cennik i opinie: ile kosztuje ten system rezerwacji w salonie kosmetycznym
Reservio kosztuje 30 zł netto miesięcznie w planie Starter, 60 zł w Standard i 120 zł w Pro, ale nie da się za nie płacić co miesiąc: najkrótszy okres to sześć miesięcy z góry. SMS-y kupujesz osobno, w pakietach od 29 zł za sto wiadomości. Prowizji od wizyt nie ma. Dla jednej osoby to jeden z tańszych kalendarzy na rynku, tyle że w Polsce Reservio nie ma katalogu, w którym klientki szukają salonów, więc obsłuży tylko te, które już Cię znalazły.
30 zł
6 mies.
0,29 zł
14 dni
01 Ile zapłacisz miesięcznie
Przypomnienie SMS przed wizytą
Każda osoba loguje się sama
Okres płatności
Twój VAT
A Reservio
95,20 zł
B Bookero
72,45 zł
C Fresha
35,67 zł
D Booksy Biz
178,35 zł
02Cennik
Reservio cennik: cztery plany, limity rezerwacji i dopłaty
Nie jesteśmy partnerem Reservio ani jego odsprzedawcą. Kwoty przepisaliśmy z polskiego cennika, w złotych netto, tak jak je podaje.
| Pozycja | Cena | Co to znaczy w salonie |
|---|---|---|
| Free | 0 zł | Limit 40 rezerwacji w 30 dni i 100 klientów, historia z trzech miesięcy. Płatności online z opłatą 3 procent. Wystarczy na próbę, nie na grafik. |
| Starter | 30 zł netto miesięcznie | Za rok 27,69 zł, za dwa lata 26,67 zł. Do 200 rezerwacji w 30 dni, bez limitu klientów, synchronizacja z Google, iCal i Outlook, statystyki, eksport. |
| Standard | 60 zł netto miesięcznie | Za rok 55,38 zł, za dwa lata 53,33 zł. Do 500 rezerwacji, przypomnienia SMS, własna domena, własne treści wiadomości, karnety i członkostwa, piksel Meta i Google Ads. |
| Pro | 120 zł netto miesięcznie | Za rok 110,77 zł, za dwa lata 106,67 zł. Bez limitu rezerwacji, osobne logowanie dla każdej pracownicy z poziomami dostępu, API, strona bez logo Reservio. |
| Pakiety SMS | od 29 zł za 100 SMS | 500 SMS za 139 zł, 1000 za 249 zł, 5000 za 1049 zł, 10000 za 1999 zł. Kupowane osobno, poza abonamentem, ceny bez VAT. |
| Okres rozliczenia | 6 miesięcy, rok albo 2 lata | Płatne z góry. Rok to 13 miesięcy w cenie 12, dwa lata to 27 miesięcy w cenie 24. Płatności co miesiąc nie ma. |
| Płatności online | od 1,19 do 3 procent | Plus stała kwota od transakcji. Im droższy plan, tym niższy procent. To jedyna opłata procentowa w Reservio. |
| Próba i zwrot | 14 dni próby, 15 dni na zwrot | Okres próbny przed zakupem i możliwość zwrotu pieniędzy po zakupie planu. |
Kwoty miesięczne w cenniku są średnią, a nie ratą. Płacisz z góry za cały okres: w planie Starter 180 zł netto za pół roku albo 360 zł za rok, w którym dostajesz trzynaście miesięcy. W Standard to 360 i 720 zł, w Pro 720 i 1440 zł. Specjalistka zwolniona z VAT dolicza do tego 23 procent, więc półroczny Standard kosztuje ją 442,80 zł jednym przelewem.
Limity rezerwacji liczą się w oknie kroczącym, czyli zawsze z ostatnich 30 dni, a nie od pierwszego dnia miesiąca. Po przekroczeniu limitu Reservio nie blokuje zapisów, ale przestajesz widzieć szczegóły nowych rezerwacji online, dopóki nie przejdziesz na wyższy plan. W salonie, w którym grafik rośnie przed sezonem ślubnym, trzeba to policzyć z zapasem.
03Rachunek
Ile Reservio kosztuje salon przy prawdziwym grafiku
Plan wybiera za Ciebie trzy rzeczy: liczba wizyt w miesiącu, przypomnienia SMS i to, czy każda pracownica ma mieć własne logowanie.
Zacznij od liczby wizyt. Plan Free kończy się na 40 rezerwacjach w 30 dni, czyli mniej więcej dziesięciu wizytach w tygodniu, więc stylistka rzęs czy linergistka pracująca na pełen etat wypada z niego w pierwszym tygodniu. Starter mieści 200 rezerwacji, co wystarcza jednej osobie, a Standard 500, co wystarcza małemu salonowi. Bez limitu jest dopiero Pro.
Druga sprawa to SMS. W beauty przypomnienie o wizycie idzie esemesem, bo nieobecność kosztuje pełną cenę zabiegu. W tabeli planów przypomnienia SMS są zaznaczone od planu Standard, a same wiadomości kupujesz w pakietach. Jedna osoba z sześćdziesięcioma wizytami i jednym przypomnieniem przed każdą płaci więc 60 zł za plan i 17,40 zł za SMS-y z pakietu stu wiadomości, razem 77,40 zł netto, czyli 95,20 zł brutto miesięcznie.
Trzecia sprawa decyduje o rachunku salonu. Osobne logowanie dla każdej pracownicy, z poziomami dostępu, jest według centrum pomocy Reservio dostępne tylko w planie Pro. Jeśli trzy osoby mają same przesuwać swoje wizyty i widzieć tylko swój grafik, płacisz 120 zł netto za plan, a przy 150 SMS-ach z pakietu 500 wiadomości dochodzi około 41,70 zł. To nadal mniej niż 215 zł netto za Booksy Biz dla trzech osób.
Czego nie ma na liście: prowizji. Reservio nie bierze procentu od wizyt. Opłata procentowa dotyczy tylko płatności online przyjmowanych przez system i maleje z planem, od 3 procent w Free do 1,19 procent w Pro, do tego stała kwota od transakcji. Jeśli klientki płacą na miejscu, tej pozycji nie ma wcale.
04Porównanie
Reservio, Bookero, Fresha czy Booksy dla salonu kosmetycznego
Cztery systemy, cztery sposoby liczenia. Kwoty netto miesięcznie, Reservio przy płatności za sześć miesięcy.
| Sytuacja | Reservio | Bookero | Fresha | Booksy Biz |
|---|---|---|---|---|
| 1 osoba, 60 wizyt, bez SMS | 30 zł (Starter, 180 zł z góry) | 19,90 zł (Basic) | 29 zł | 145 zł |
| 1 osoba, 60 wizyt z przypomnieniem SMS | około 77,40 zł (Standard plus SMS) | 58,90 zł (Standard plus SMS) | 29 zł | 145 zł |
| Salon 3 osoby, każda loguje się sama | od 120 zł plus SMS (Pro) | 49,90 zł plus SMS | 57 zł | 215 zł |
| Najkrótszy okres płatności | 6 miesięcy z góry | miesiąc | miesiąc | miesiąc |
| Przypomnienie SMS | pakiet, od 0,20 do 0,29 zł | od 0,15 zł, brak w Basic | w cenie | w cenie |
| Prowizja od nowej klientki | brak | brak | brak | 45 procent netto od pierwszej wizyty, w Boost |
| Katalog klientek w Polsce | nie ma, tylko Czechy i Słowacja | nie ma | marketplace Fresha | aplikacja Booksy |
| Okres próbny | 14 dni | 14 dni | 7 dni, bez karty | 7 dni, bez Boosta |
Reservio wygrywa z Booksy Biz w każdym wierszu, w którym liczy się sam kalendarz. Jedna osoba bez SMS-ów płaci 30 zł wobec 145 zł, a salon z trzema stanowiskami i osobnymi logowaniami około 162 zł wobec 215 zł. Z Bookero przegrywa przy SMS-ach i przy kilku osobach, bo Bookero ma tańsze wiadomości i nie wymaga najdroższego planu dla trzech pracownic. Fresha jest najtańsza, ale żyje z płatności i dodatkowych modułów.
Jedna rzecz odróżnia Reservio od wszystkich trzech: płatność z góry. Bookero, Freshę i Booksy wypowiadasz z miesiąca na miesiąc, a Reservio kupujesz co najmniej na pół roku. To dobre dla salonu, który już zdecydował, i ryzykowne dla osoby, która dopiero testuje, jak pracuje się bez Booksy. Pełne rachunki są na stronach Bookero cennik i opinie, Fresha opinie i cennik oraz Booksy dla firm cennik.
05Opinie
Reservio opinie: co wynika z ocen, cennika i centrum pomocy
Nie zbieramy ocen o Reservio i nie wystawiamy gwiazdek. Poniżej sprawy, które przesądzają o tym, czy salon będzie zadowolony, każda sprawdzona u źródła.
Czeski system z długim stażem
Reservio działa od 2012 roku, ma siedzibę w Brnie i należy do grupy Abugo. Na polskim rynku jest obecny od lat, z polskim cennikiem w złotych i polską wersją aplikacji. To nie jest młody projekt, który może zniknąć za rok.
Oceny w serwisach
Capterra 4,6 ze 142 opinii, Google Play 4,6 przy około 1,2 tysiąca ocen aplikacji Reservio Business, Trustpilot 3,8 ze 115 opinii. W polskim App Store ocen jest dziesięć. Większość recenzji pochodzi spoza Polski, głównie z Czech.
Płatność tylko z góry
Najkrótszy okres to sześć miesięcy. Za rok dostajesz trzynaście miesięcy, za dwa lata dwadzieścia siedem. Jest czternastodniowa próba i piętnaście dni na zwrot pieniędzy po zakupie, więc test przed decyzją jest możliwy, ale krótki.
Limity w oknie 30 dni
Limity rezerwacji liczą się wstecz z ostatnich 30 dni, nie od początku miesiąca. Po ich przekroczeniu zapisy wpadają dalej, tylko nie widzisz ich szczegółów. W sezonie ślubnym lepiej od razu brać plan o poziom wyżej.
Logowanie pracownic tylko w Pro
Tańsze plany obsłużą kalendarze kilku osób, ale bez osobnych kont dla pracownic. Jeśli każda ma sama zarządzać swoimi wizytami, zostaje plan Pro za 120 zł netto, co podwaja rachunek w porównaniu ze Standard.
Nowe klientki
Katalog Reservio, w którym klientki przeglądają usługi, działa tylko w Czechach i na Słowacji. W Polsce dostajesz stronę rezerwacji, przycisk i widżet. Obsłużą osobę, która już do Ciebie trafiła, i nie przyprowadzą nikogo nowego.
06Werdykt
Czy Reservio opłaca się w salonie kosmetycznym
Opłaca się specjalistce albo małemu salonowi, które mają już stałe klientki, wiedzą, ile wizyt robią w miesiącu, i chcą płacić za kalendarz mniej niż za Booksy. Stylistka rzęs z pełnym grafikiem i przypomnieniami SMS zapłaci około 77 zł netto miesięcznie zamiast 145 zł, a do tego dostanie karnety, własną domenę i synchronizację z kalendarzem Google.
Nie opłaca się osobie, która odchodzi z Booksy, bo przestał opłacać się Boost, i liczy, że klientki pójdą za nią same. Tańszy kalendarz załatwia tylko połowę sprawy: stałe klientki zapiszą się sprawnie, ale ruch, który przychodził z aplikacji Booksy, po przeprowadzce nie przyjdzie wcale. Reservio w Polsce nie ma go skąd przysłać, a płatność za pół roku z góry zamyka drogę powrotu.
Tę drugą połowę rozwiązuje się osobno. My nie prowadzimy kalendarza i nie zamierzamy. Wizażystki.pl to katalog ułożony po usłudze i mieście: Twój profil stoi na stronie, która odpowiada na konkretne zapytanie wpisane w wyszukiwarkę, na przykład stylizacja rzęs albo brwi permanentne plus nazwa miasta. Klientka pisze do Ciebie bezpośrednio, a termin zapisujesz w dowolnym kalendarzu, także w Reservio.
Policzmy zestaw dla jednoosobowej pracowni. Reservio Standard z SMS-ami to 95,20 zł brutto miesięcznie. Profil kosztuje 79 zł brutto miesięcznie, w planie rocznym 59 zł, bez procentu od wizyty. Razem 174,20 zł, wciąż mniej niż sam abonament Booksy Biz dla jednej osoby, 178,35 zł brutto, zanim doliczysz jakąkolwiek prowizję Boost. Zanim odejdziesz, sprawdź, ile kosztuje Cię dziś prowizja Booksy Boost, a pełną listę kalendarzy bez prowizji znajdziesz na stronie alternatywa dla Booksy.
07Pytania o Reservio
To, o co pytają najczęściej
Ile kosztuje Reservio
Przy płatności za sześć miesięcy z góry plan Starter kosztuje 30 zł netto miesięcznie, Standard 60 zł, a Pro 120 zł. Przy płatności za rok dostajesz trzynasty miesiąc gratis, więc wychodzi 27,69, 55,38 i 110,77 zł. Rozliczenia miesięcznego nie ma. Do każdej kwoty dochodzi VAT, a SMS-y kupujesz osobno.
Czy Reservio jest darmowe
Reservio ma plan Free, ale z limitem 40 rezerwacji w ciągu 30 dni i 100 klientów w bazie, z historią z trzech miesięcy. To mniej więcej dziesięć wizyt tygodniowo. Po przekroczeniu limitu klientki nadal mogą się zapisać, ale Ty nie widzisz szczegółów tych rezerwacji, dopóki nie przejdziesz na płatny plan.
Ile kosztuje SMS w Reservio
SMS-y kupuje się osobno, w pakietach: 100 wiadomości za 29 zł, 500 za 139 zł, 1000 za 249 zł, 5000 za 1049 zł i 10000 za 1999 zł, bez VAT. Jedna wiadomość kosztuje więc od około 0,20 do 0,29 zł. Przypomnienia SMS są w tabeli planów zaznaczone od planu Standard.
Czy Reservio pobiera prowizję od wizyt
Nie. Reservio nie bierze procentu od wizyt ani od nowych klientek. Opłata procentowa dotyczy tylko płatności online przyjmowanych przez system: 3 procent w planie Free, 1,89 procent w Starter, 1,39 procent w Standard i 1,19 procent w Pro, plus stała kwota od transakcji.
Czy Reservio przyprowadzi mi nowe klientki
W Polsce nie. Katalog Reservio, w którym klientki szukają usług, działa według centrum pomocy tylko w Czechach i na Słowacji. U nas Reservio daje stronę rezerwacji, przycisk i widżet na Twoją stronę. Obsłuży osobę, która już Cię znalazła, a nowe klientki trzeba pozyskać innym kanałem.
Reservio czy Booksy dla salonu kosmetycznego
Reservio jest tańsze: jedna osoba z sześćdziesięcioma przypomnieniami SMS płaci około 77 zł netto miesięcznie wobec 145 zł w Booksy Biz, a trzyosobowy salon z osobnymi logowaniami i 150 SMS-ami około 162 zł wobec 215 zł. Booksy ma jednak aplikację, w której klientki szukają salonów, oraz Boost. Reservio w Polsce nie ma katalogu.
Jakie są opinie o Reservio
Na Capterze Reservio ma średnią 4,6 z 142 opinii, aplikacja Reservio Business w Google Play 4,6 przy około 1,2 tysiąca ocen, a na Trustpilot 3,8 ze 115 opinii. W polskim App Store ocen jest tylko dziesięć. Większość recenzji pochodzi z Czech i z rynków zagranicznych, więc o polskim salonie więcej powie cennik.
Czy za Reservio można płacić miesięcznie
Nie. Najkrótszy okres rozliczenia to sześć miesięcy płatne z góry, czyli 180 zł netto w planie Starter, 360 zł w Standard i 720 zł w Pro. Dłuższe okresy to rok i dwa lata z darmowymi miesiącami. Przed zakupem jest czternastodniowy okres próbny, a po zakupie 15 dni na zwrot pieniędzy.
08Strony, na których staje Twój profil
Klientki, które już szukają Twojego zabiegu
Każda z tych stron odpowiada na jedno zapytanie wpisane w wyszukiwarkę. Wybierasz zabieg, który wykonujesz, i miasto, w którym pracujesz.
09Dla wizażystek
Reservio prowadzi kalendarz, profil przyprowadza klientkę
Dodaj profil na stronie swojej usługi i miasta, a terminy dalej prowadź w Reservio.